개인상담은 내담자와 상담사가 얼굴을 마주보며 내담자가 가지고 있는 심리적, 정신적 어려움을 치유해가는 상담방법입니다. 또한 개인상담은 사고 및 행동, 감정측면의 인간적 성장을 가져오게 하며, 내담자에게 내재된 긍정적인 힘과 잠재력을 새롭게 발견하고 스스로 문제를 해결해 나갈 수 있는 힘을 기르도록 합니다.
집단상담은 가정, 조직체, 지역사회 등의 구성원들을 대상으로 하여 집단적으로 이루어지는 상담으로 예방 및 보다 나은 정신건강의 증진과 개인의 발달을 돕는 상담방법입니다. 또한 인간관계 훈련을 위한 상담으로 많이 이용됩니다.